Användarvillkor

Dessa villkor gäller när du använder och handlar på gadwave.com. Webbplatsen drivs av Arnvak AB (organisationsnummer 559598-3676), ett svenskt aktiebolag som är verksamt under namnet Gadwave. Kontaktuppgifter finns i vår juridiska information. Genom att lägga en order godkänner du dessa villkor.

1. Om vår verksamhet

Vi säljer maker-elektronik och relaterade produkter online. Beroende på produkt skickar vi från vårt eget lager i Kalmar, beställer produkten från vår distributör när du lägger din order eller erbjuder den som förbeställning. Leveranstider och fraktkostnader framgår av vår leveranspolicy, och alla ordrar skickas med spårbar leverans.

2. Produkter, priser och information

Vi strävar efter att produktbilder, beskrivningar och priser ska vara korrekta, men mindre avvikelser i färg, mått eller förpackning kan förekomma.
Priserna visas i den valuta som har valts i kassan, och eventuella tillämpliga skatter visas innan du betalar. Vi förbehåller oss rätten att rätta prisfel och skrivfel.
För leveranser utanför EU kan tullavgifter och importavgifter tillkomma, och de betalas av dig. Se leveranspolicyn.
Vissa produkter levereras endast inom Sverige. Det anges på produktsidan.

3. Order och avtalets ingående

Ett bindande avtal ingås när vi bekräftar din order via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order, till exempel vid misstänkt bedrägeri, uppenbara prisfel, slutsålda varor eller om vi inte kan leverera till din adress. Om vi annullerar ordern betalar vi tillbaka hela det belopp som du har betalat.

4. Betalning

Betalning sker med de betalningssätt som visas i kassan och hanteras säkert av våra betaltjänstleverantörer. Varorna förblir vår egendom tills full betalning har kommit in.

5. Ångerrätt, returer och avbeställningar

Som konsument i EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tog emot varorna, utan att ange något skäl. Du kan också avbeställa en order kostnadsfritt när som helst innan den har skickats. Hur du returnerar eller avbeställer, vem som betalar returfrakten och hur återbetalningar görs beskrivs i vår retur- och återbetalningspolicy. Dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentköplagen påverkas inte av dessa villkor.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och design, tillhör oss eller våra licensgivare och får inte användas utan tillstånd.

7. Otillåten användning

Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller lägga ordrar med falska uppgifter.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder utanför vår kontroll (force majeure), till exempel tullhantering, transportstörningar eller väder. Ingenting i dessa villkor begränsar det ansvar vi har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Svensk lag gäller för dessa villkor och för ditt köp. Som konsument kan du även skyddas av tvingande regler i det land där du bor.

Vid en tvist försöker vi alltid först hitta en lösning. Kontakta oss på gadwave@arnvak.com. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Vid gränsöverskridande tvister inom EU kan du få hjälp av Konsument Europa, som ingår i nätverket av europeiska konsumentcentrum (ECC-nätverket). Tvister kan också prövas av allmän domstol.